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■ 返答について 怒り沸騰 2011/9/1(木) 13:44
Re:返答について 怒り沸騰 2011/10/18(火) 15:13
コメントの横やり、失礼を いろは 2011/10/18(火) 20:19
フリーソフトを使うマナーはご存知ですか？ 一ユーザー 2011/10/20(木) 6:01
Re:返答について 穂乃井 2011/10/21(金) 4:49
Re:返答について 怒り沸騰 2011/10/28(金) 11:07
返答について
 怒り沸騰  - 2011/9/1(木) 13:44 -
  
質問に対する解答があまりにも遅いと感じましたので、
失礼ながらコメントさせていただきます。

質問した人は、解答をどのくらい待てばいいのかがわかりません。
なので、
「見ました」「確認しています」「●●（日付）までかかりそうです」など
頂かないと質問を見ているのかすらわかりません。

以上です。よろしくお願いしますね。
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Re:返答について
 怒り沸騰  - 2011/10/18(火) 15:13 -
  
レス上げ
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コメントの横やり、失礼を
 いろは  - 2011/10/18(火) 20:19 -
  
怒り沸騰さん

横やりながら、コメントの失礼を……

怒り沸騰さんの『質問の回答が遅い』との事ですが、
少なくともそれは質問者が思い、指摘する事ではないでしょうか。

ですのであなたが、コメントの穏健さに反して、怒り沸騰、などの
少々煽りも入れたようなお名前でコメントをするのは、
誰にとっても気分の良いものとは思わないのです。

HPトップをごらんの通り、商業作品の立て込みからも、
穂乃井様が大変お忙しいのは明らかです。

その上に『レス上げ』など、返信を更なる催促するのは、
少々無粋で配慮欠けるものではありませんか。

確かに日付や確認などの明示があれば、質問者にとっては助かる事ですが、
問題の再現や、それの解決策もプログラムという正解の道筋が簡単には見えない物なのですから、
もう少し、ゆったりとした気持ちで見守る事がよろしいかと思います。

それでは、差し出がましい所ではありましたが、
YU-RIS使用者の一つの意見として、ご考慮頂ければ幸いです。

では、失礼いたします。
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フリーソフトを使うマナーはご存知ですか？
 一ユーザー  - 2011/10/20(木) 6:01 -
  
>質問に対する解答があまりにも遅いと感じましたので、
>失礼ながらコメントさせていただきます。
>
>質問した人は、解答をどのくらい待てばいいのかがわかりません。
>なので、
>「見ました」「確認しています」「●●（日付）までかかりそうです」など
>頂かないと質問を見ているのかすらわかりません。
>
>以上です。よろしくお願いしますね。

第三者が見てもあまりにも不愉快な投稿でしたのでコメントさして頂きました。

まず、フリーソフトを使う上でのマナーということをご存知でしょうか？
フリーソフトというものは、作者の好意で公開されているものです。
ですから、原則サポートは無し、作者にその義務はないというのが常識です。
そして、作者に理不尽な負担をかけないというのがフリーソフトを使う上でのマナーです。

ここまで言えばわかりますか？
ご自分の投稿内容が、いかにフリーソフトを使う上でのマナーや常識に外れているか。
本来は、自分で解決しないといけないことであり、バグの場合も報告した後は作者が修正してくれるのを待つのが基本です。

また、「以上です。よろしくお願いしますね。」という上から目線に感じる文章もどんだけ偉いのですか？という風に感じ第三者が見ても不愉快に感じると思います。

また、ライセンスもちゃんと目を通しましたか？
サポートに関しても明記されてありますよ。

このような掲示板を設置して質問に答えてもらってることすら、本当は作者の好意なのです。
また、わかるところは作者以外のユーザーの人も返信していると思います。
それすらもユーザーの好意です。

解答を待っている間、ご自分でも試行錯誤して解決する努力をしたり、バグを回避する応急処置をしていたりすれば、待っている時間もそんなに感じないと思いますが
それすらもせずに、クレクレ、クレクレで最終的に逆ギレしていたのでは、如何なものかと思います。
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Re:返答について
 穂乃井 WEB  - 2011/10/21(金) 4:49 -
  
レスが遅れてしまったこと、大変申し訳ありません。
今後遅くならないようできる限り改善、努力する所存です。

ただ、それでも絶対に今後は遅くならない、というお約束は
出来ませんのでそれだけはどうかご容赦ください。
(一言レスを返すだけであっても、です)

諸事情によりどうしても早急に返事が必要な場合は、
サポートという形にてお仕事としてお引き受けしていますので、
相談いただければと思います。
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Re:返答について
 怒り沸騰  - 2011/10/28(金) 11:07 -
  
返答についての回答を拝見しました。
失礼なことを言ってしまったようで、すみませんでした。
他の方も気になっていた部分もあるかと思い、
質問させていただいただきました。
失礼しました。
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